Har du en inaktiv konto på nettcasino? Da bør du være obs på dette!
På denne siden
De aller færreste av oss leser vilkårene før man registrerer seg en konto hos et nettcasino. Dette er veldig forståelig. Hvem vil vel lese gjennom sider på sider med informasjon som kanskje ikke er så interessant? Ganske få i alle fall. Det er derimot noe informasjon i de generelle vilkårene hos et nettcasino som er ekstra viktig å få med seg. Blant annet gjelder det din saldo hos nettcasinoet.
Det er nemlig slik hos de aller fleste casino på nett at inaktive kontoer blir trukket 50 kr i måneden, så lenge det er penger på kontoen. Casinoet kommer aldri til å ta penger fra en betalingsmetode registrert på din konto, så det trenger du heldigvis ikke til å bekymre deg for. Allikevel kan det være veldig kjipt å få vite at gevinsten man vant for 2 måneder siden har blitt trukket som følge av inaktivitet. Heldigvis er det en veldig enkel måte å unngå at penger blir trukket for inaktivitet, og i denne artikkelen vil vi fortelle deg hvordan.
Hva er de vanligste grunnene til inaktivitet?
Når det gjelder inaktivitet, så kan det være flere årsaker til dette. De vanligste grunnene er derimot at man har tatt en pause og ikke sagt/glemt å si ifra til casinoet, eller at man rett og slett har glemt at man har en spillekonto hos casinoet. Noen liker å prøve flere nettcasinoer samtidig, og det kan da være vanskelig å holde styr på alle stedene man har opprettet en konto. Det er veldig forståelig, og det er heller ikke noe problem, så lenge man ikke har noen tilgjengelig saldo, eller at man logger inn i løpet av et år.
Hvor lang tid uten bruk anses som inaktivitet?
Tiden det tar før en konto blir ansett som inaktiv kan variere fra casino til casino, men den vanligste tidsperioden er på ett år. Og da er det snakk om å ikke ha logget inn eller benyttet seg av spillerkontoen overhodet, i løpet av denne perioden. Med andre ord skal det mye til før kontoen blir inaktiv, og et beløp blir trukket. Du har også muligheten til å be om et uttak av pengene du har tilgjengelig på kontoen din, hvis du ikke ønsker å benytte kontoen på en 12-års periode eller lenger.
Hvorfor trekker casinoet en avgift for inaktivitet?
Inaktivitetsavgiften er noe alle casino på nett har i dag, og det står alltid skrevet om i deres vilkår og betingelser. Pengene som blir trukket fra spillerkontoen beholdes ikke av casinoet, men går isteden til å finansiere anstrengelser for ansvarlig spill. Alle casino på nett er pålagt av lotterimyndigheten i landet de er basert, å kreve en avgift for inaktivitet.
Får man beskjed på forhånd?
Ja, du vil alltid få en 30-dagers forvarsel før en avgift trukkes fra kontoen din. Varselen blir sendt til deg på epost, og informerer deg om at du har muligheten til å logge inn på konto, og foreta et uttak, eller å spille for beløpet. Hvis du ikke har noen tilgjengelig saldo på kontoen din, vil ikke noe beløp bli trukket da det ikke kan være et negativt beløp på konto. Vær obs på at hvis du ikke har godtatt at casinoet sender deg kommunikasjon på epost, så kan det være at du ikke mottar denne. Ofte kan du velge hvilke emner du ønsker å motta eposter om og ikke. Du kan endre på dette i kontoinnstillingene når du er innlogget.
Hva gjør man for å unngå at penger blir trukket?
Det er veldig enkelt å unngå at penger blir trukket fra spillerkonto. Først og fremst så har du hele 12 måneder på deg til å eventuelt stenge kontoen, spille for eller ta ut en eventuell kontosaldo. Du får også som nevnt 30 dager på deg også etter å ha mottatt den første informasjonseposten. Hvis du ikke har penger på kontoen din, så kan du bare se bort fra eposten du mottar om dette. Du trenger heller ikke bekymre deg for at casinoet vil trekke penger fra din betalingsmetode, eller at du vil ende opp med et negativt beløp på konto.
Hvor ofte blir avgiften trukket?
Avgiften for inaktivitet blir trukket hver måned så lenge det er penger tilgjengelig på konto, og saldoen ikke ender opp i minus. Når det ikke er noen saldo tilgjengelig, eller du har valgt å ta ut eller spille for pengene, vil det ikke bli trukket noe mer. Vi anbefaler at du spiller for, eller ber om et uttak av beløpet hvis du har penger tilgjengelig på konto, slik at du slipper å miste dette.
Casinoet kan velge å stenge kontoen
Hvis en konto har stått åpen og ubrukt i over 12 måneder, og det ikke er mulig å komme i kontakt med kontoeieren, kan casinoet velge å stenge kontoen. Kontoen kan derimot enkelt bli gjenåpnet i fremtiden, hvis du skulle ønske å spille igjen. De eneste gangene hvor en konto ikke kan gjenåpnes igjen uansett er når man har stengt denne permanent grunnet ansvarlig spill, eller hvis kontoen er blitt stengt av sikkerhetsmessige årsaker.
Oppsummering av inaktivitetsavgiften
Da det er mange spillere som unngår å lese gjennom vilkårene ved registrering av en spillerkonto, er det lett å få en negativ overraskelse eller to. Vi ønsker derfor å gjøre deg obs på de viktigste tingene som står skrevet i de generelle vilkårene hos nettcasinoer. Det inkluderer også inaktivitetsavgiften. Kort oppsummert så blir denne trukket fra spillerkontoer som ikke har vært i bruk på 12 måneder eller mer.
Før en eventuell avgift trekkes, vil eieren av kontoen bli kontaktet én måned i forveien på epost. Man får da muligheten til å ta ut eller bruke pengene, hvis det er noen tilgjengelig saldo. Det vil aldri bli trukket mer enn det som er tilgjengelig på konto, og casinoet vil heller aldri trekke penger fra en av dine registrerte betalingsmetoder. Avgiften trekkes hver måned, frem til det ikke er noe mer saldo igjen på konto, og beløpet vil ikke gå i minus.
